Eine Absage um fünf ist ein Tisch um sieben.
Deine Warteliste liegt im selben System wie dein Abend. Bei jeder Absage und jedem No-Show wird gesucht, wer passt, und mit einem Tippen bekommt dieser Gast den Tisch angeboten.
01
Eine Warteliste, die nicht auf Papier steht.
Dein Team trägt einen Gast mit Gruppengröße, Wunschzeit und Kontaktdaten ein. Ist online nichts mehr frei, trägt sich ein Gast über dein Widget selbst ein. Passt es an dem Abend nicht, schlägst du mit einer Nachricht einen anderen Termin vor.
Warteliste · Freitag
Eine Übersicht für mehrere Abende, keine Liste pro Dienst.
02
Wird ein Tisch frei, wird gesucht, wer passt.
Bei einer Absage oder einem No-Show wird die Warteliste sofort nach Uhrzeit und Gruppengröße durchsucht. Der Gast, der am besten passt, erscheint als Vorschlag auf dem Heute-Bildschirm; ein Tippen, und das Angebot geht raus. Soll niemand tippen müssen, schaltest du das automatische Senden ein.
Vorschlag · 17:12
Standardmäßig schlägt das System vor, und du entscheidest.
03
Das Angebot hält den Tisch zwanzig Minuten fest.
Der Gast öffnet den Link und bestätigt. Die Reservierung steht sofort auf der Zeitleiste, und die Bestätigung geht von selbst raus. Antwortet der Gast nicht rechtzeitig, wird der Tisch für den Nächsten frei. Steht niemand auf der Liste, ist der Tisch fast sofort wieder online buchbar.
Angebot · Öztürk 4 P.
Ein Gast bekommt höchstens zwei Angebote pro Tag.
Gut zu wissen
Ein Angebot geht per E-Mail an Gäste, die schon auf deiner Liste standen. Für alle ohne E-Mail-Adresse siehst du den Vorschlag auf dem Heute-Bildschirm und rufst selbst an.
Foto: leeres Restaurant kurz vor dem Abendservice · Kerzen an
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