Zum Inhalt springenServetta

Voice AI nimmt ab und setzt die Reservierung auf deine Zeitleiste.

Ein digitaler Assistent nimmt deine Anrufe an. Er schaut in denselben Kalender wie dein Widget, trägt die Reservierung ein und bestätigt sie. Will der Anrufer mit jemandem aus deinem Team sprechen, stellt er durch. Jedes Gespräch kannst du in Servetta nachlesen.

Schließ dein Telefon an

Add-onJetzt verfügbarDas Beispielgespräch läuft als Text, ohne Ton.

  1. Gast"Guten Abend, haben Sie Samstag noch Platz für vier?"
  2. ErkanntSamstag, 13. September · 4 Personen · Abend
  3. GeprüftDieselbe Verfügbarkeit wie dein Widget: 19:30 oder 21:00 frei für vier.
  4. Servetta"Samstag um halb acht oder um neun, was passt Ihnen besser?"
  5. In Servetta19:30 · Terpstra · 4 P. · Samstag · Bestätigung verschickt

So läuft ein Gespräch ab.

  1. 1

    Servetta nimmt ab

    Auch um 20:14, wenn deine Hände voll sind.

  2. 2

    Versteht die Frage

    Datum, Uhrzeit und Gruppengröße, auf Niederländisch und Englisch.

  3. 3

    Prüft die Verfügbarkeit

    Im selben Kalender wie dein Widget, also ohne Doppelbuchungen.

  4. 4

    Bestätigt

    Am Telefon und per Mail, wenn der Gast eine Adresse angibt.

  5. 5

    Steht direkt in Servetta

    Auf der Zeitleiste, mit Transkript. Servetta wählt den Tisch.

Was der Assistent tut und wann er durchstellt.

Will der Anrufer mit jemandem aus deinem Team sprechen oder geht es um etwas anderes, stellt der Assistent auf die Nummer durch, die du angibst. Eine große Gruppe bucht er nicht. Die notiert er als Rückrufbitte.
  • Einen Tisch reservieren
  • Fragen zu Zeiten, Parken und Gruppen
  • An eine Mitarbeiterin durchstellen
  • Ändern und stornieren mit dem Reservierungscode
  • Auf die Warteliste setzen, wenn es voll ist
  • Eine Rückrufbitte oder Gruppenanfrage notieren

79 €

im Monat, plus Gesprächskosten

Gesprächskosten zahlst du im Nachhinein, pro angefangener Minute. Den Minutensatz vereinbaren wir, bevor der Assistent zum ersten Mal abnimmt. Wir veröffentlichen ihn erst, wenn wir ihn gemessen haben.

Ein Gespräch zählt, sobald der Assistent etwas für dich getan hat, oder sobald es länger als zwanzig Sekunden dauert. Ein falsch Verbundener kostet dich nichts.

Anschließen und einrichten

Wir schließen eine neue Nummer an oder übertragen deine bestehende. Bei einer neuen Nummer leitest du deine eigene Leitung dorthin um: bei jedem Anruf, außerhalb der Öffnungszeiten oder wenn niemand abnimmt. In Servetta wählst du, was er über deinen Betrieb erzählt, zu wem er durchstellt und ab wie vielen Personen du eine Gruppe selbst zurückrufst.

Datenschutz und Daten

Jedes Gespräch steht Wort für Wort in Servetta. Gibt es eine Reservierung, steht es auch dort. Nach 90 Tagen löschen wir Aufnahme und Text. Die Gastdaten gehören dir.

  • Der Anrufer hört, dass er mit einem digitalen Assistenten spricht.
  • Der Anrufer hört, dass das Gespräch aufgezeichnet wird.

Fragen zu Voice AI.

Du zahlst pro angefangener Minute und nur für Gespräche, die zählen. Das sind Gespräche, in denen der Assistent etwas für dich erledigt hat oder die länger als zwanzig Sekunden gedauert haben. Den Minutensatz vereinbaren wir, bevor er zum ersten Mal abnimmt.